Servicemanager (m/w/d) Internationaler Support
Servicemanager (m/w/d) Internationaler Support
Als Servicemanager (m/w/d) repräsentieren Sie das Unternehmen in allen Serviceangelegenheiten nach außen für die Ihnen zugeordneten Ländern und Sparten.
Dieses umfasst folgende Kernaufgaben:
- Sie unterstützen unsere Tochtergesellschaften und Vertretungen bei der Umsetzung von Servicetätigkeiten und fördern deren Weiterentwicklung kontinuierlich voran.
- Sie übernehmen die Planung und Steuerung von Reparatureinsätzen von der Angebotserstellung bis zur Nachverfolgung.
- Sie erkennen Schulungsbedarfe und leiten entsprechende Maßnahmen ein, um unser Team stets auf dem neuesten Stand zu halten.
- Sie erkennen den Bedarf unserer Kunden und wirken aktiv bei der Entwicklung und Platzierung neuer Serviceprodukte mit.
- Sie unterstützen und fördern Synergien innerhalb des Kundenservices und der Kannegiesser-Gruppe.
Ihr Profil:
- Sie besitzen ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium vorzugsweise im Bereich Maschinenbau / Mechatronik / Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen idealerweise Berufserfahrung aus dem Maschinen- und Anlagenbau mit und besitzen fundierte Kenntnisse in den Bereichen Elektrik, Hydraulik, Pneumatik und Elektronik.
- Sie verfügen über interkulturelle Kompetenz und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine starke Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich.
- Neben Problemlösungskompetenz besitzen Sie gute Organisations- und Koordinationsfähigkeiten.
- Sie verfügen über eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und über die Fähigkeit, Herausforderungen gelassen zu meistern.
- Sie bringen eine anteilige Reisebereitschaft sowie verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch mit.
- Idealerweise verfügen Sie über SAP Kenntnisse.
Wir bieten:
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem agil arbeitenden Team
- Flache Hierarchien in einem Familienunternehmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Maßgeschneiderte Weiterbildungskonzepte
- Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei abwechslungsreichen Anbietern
- Möglichkeit zum Bike-Leasing
- Attraktive Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeit der Nutzung eines Lebensarbeitszeitkontos
Stellensegment:
Hydraulics, SAP, ERP, Engineering, Technology