Uw taken:

• Zorgen voor uitstekende servicekwaliteit en klanttevredenheid
• Planning en coördinatie van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
• Leidinggeven aan en verder ontwikkelen van ons serviceteam in België en Nederland
• Optimalisatie van processen en introductie van nieuwe serviceconcepten
• Schakel tussen klanten, technici en interne afdelingen
• Opstellen van analyses en rapporten over de serviceprestaties
• Training en ontwikkeling van servicetechnici

Uw profiel:

• Afgeronde technische of commerciële opleiding, bij voorkeur met betrekking tot de aftersales in de machinebouw
• Ervaring in een vergelijkbare functie
• Leiderschapscompetentie en sterke klantgerichtheid
• Technisch en/of commercieel inzicht
• Vloeiend Nederlands; Duits en/of Engels voor communicatie met het hoofdkantoor in Duitsland
• Bereidheid om te reizen binnen België en Nederland
• Plezier in samenwerken met interdisciplinaire teams
• Zelfstandige en gestructureerde werkwijze en bereidheid om vanuit huis te werken

Wij bieden:

• Een verantwoordelijke leidinggevende functie in een internationaal succesvol familiebedrijf
• Een gestructureerde inwerkperiode afgestemd op uw kennisniveau en individuele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een spannende functie met ruimte voor eigen initiatief en strategische medevorming
• Een open en respectvolle bedrijfscultuur waarin samenwerking centraal staat
• Een aantrekkelijk salarispakket met aanvullende sociale voordelen
• Flexibele werktijden en werken vanuit huis

Wij groeien verder – word onderdeel van ons team en vorm actief de toekomst van de industriële wasserij.