Ihre Aufgabe:

• Übernahme der zentralen Ansprechfunktion für alle Anfragen rund um Ersatzteile im gesamten Portfolio der industriellen Wäschereitechnik für internationale Auslandsvertretungen
• Identifikation benötigter Ersatzteile
• Organisation des weltweiten Versands über definierte Dienstleister
• Kaufmännische Abwicklung im ERP-System (SAP) von der Angebotserstellung bis zur Retourenbearbeitung
• Früherkennung von Engpässen sowie rechtzeitiges Eingreifen in die Auftragsabwicklung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Aktive Mitwirkung an der Erreichung der Umsatzziele
• Enge Zusammenarbeit mit Auslandsvertretungen sowie deren Weiterentwicklung
• Schnittstellenfunktion zwischen Konstruktion/Entwicklung und Ersatzteilservice

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder Technikerausbildung im technischen Bereich mit kaufmännischen Kenntnissen
  alternativ: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität und ausgeprägtem technischem Verständnis
• Grundkenntnisse in Logistik, Außenwirtschaft sowie allgemeinen Unternehmensprozessen
• Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Wir bieten:

• People & Culture: Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur. Für uns steht der Mensch an erster Stelle. Der Teamzusammenhalt und die langfristige Mitarbeiterbindung sind uns sehr wichtig.
• Arbeitsumfeld: Neben einer fundierten, schrittweisen Einarbeitung können Sie sich auf modernste Technologien und auf eine fortschrittliche Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes verlassen.
• Persönliche Weiterentwicklung: Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neuesten Technologien und Trends mitzugehen sowie die individuelle Weiterentwicklung zu fördern.
• Finanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume: Bei uns profitieren Sie von einer individuellen, attraktiven Vergütung. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen. 
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, die Option auf mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche sowie 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern.

Wenn Sie eine verantwortungsvolle Position im internationalen Umfeld mit technischem Anspruch und Entwicklungsperspektive suchen, sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie jetzt Teil unseres engagierten Teams im internationalen Ersatzteilmanagement und gestalten Sie unseren Erfolg aktiv mit.